事実、悪徳回収業者は存在します。
・回収した品物が不法投棄され個人情報が漏洩した
・記載されている回収費用よりも実際に請求される費用が高かった
・契約後、不当な理由で高額な追加請求を受けた
悪徳業者を回避する為のポイント
電話で概算見積を提示しない業者
電話で概算見積や大まかな費用の話を出し渋る業者は高確率で悪徳業者の可能性があります。
「費用に関しては現地調査を行い、その場で見積を作成し提出します。」
これだけ聞くとまっとうな業者に思えますが、実際に現地調査を行ってもらい見積金額を提示すると様々な理由を付けてウェブサイト上に載っている金額と、かけ離れた金額を請求されるケースがあります。
一括見積サービスはなるべく使わない
多数の業者から一括で見積出来ると聞くと一見便利そうですが、実際は処理費用の相場感が決まっており大差ありません。
また一括サイトに登録後、多数な業者から見積作成の為の電話がかかってきたり、夜中に営業電話がかかって来たりする事もあります。
当然そのような営業を行う業者は質が悪く、費用の面でもお客様とトラブルになる事が考えられます。
キャンセル料が発生する業者
契約を行ってからキャンセルを行う場合キャンセル料が発生する業者は一般的ですが、見積を受け取り、費用が合わないので断るとキャンセル料を請求してくる業者も存在します。
他にも当初サイト内で提示した金額から追加料金で倍以上の金額を請求され、断ろうとすると「見積にも人件費やトラックの運賃がかかる為、キャンセル料が必要」とキャンセル料を請求されてしまうケースがあり「キャンセル料を払うくらいならこの業者に依頼した方が良い」とお客様が泣き寝入りしてしまい、結果的に相場よりも高い金額を支払ってしまうケースもあります。
事前に重要事項を確認する
業者との契約前に「見積もり金額以外にお金が発生する事はありますか？」「不法投棄等ありませんか？」
と事前に聞いておく事が大切です。
まとめ
悪徳な不用品回収業者はウェブ上に多数存在します。そんな悪徳業者を回避する為にも今回ご紹介したポイントを踏まえた上で回収業者を選定する事をお勧めします。またご自身で処理する方法もあり費用的には一番抑えられます。お住まいの市町村にご相談されるされるのもおすすめです。
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